Cuáles son los centros de servicio de Telcel en Cuauhtémoc, Ciudad de México (CDMX)

Centro de atención a clientes de Telcel en Álvaro Obregón, CDMX

Si eres cliente de Telcel y te encuentras en la delegación Cuauhtémoc de la Ciudad de México, es importante que conozcas la ubicación y los servicios ofrecidos en el centro de servicio Telcel más cercano. Ahora, te proporcionaremos toda la información que necesitas para encontrar el centro de servicio, conocer su horario de atención, los servicios ofrecidos, las reparaciones y garantías, así como la venta de accesorios y equipos.

Ubicación y horario de atención

El centro de servicio Telcel en Cuauhtémoc se encuentra ubicado en la calle Reforma #123, colonia Juárez. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Es importante tener en cuenta que los domingos y días festivos el centro de servicio permanece cerrado.

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Servicios ofrecidos

En el centro de servicio Telcel de Cuauhtémoc podrás encontrar una amplia gama de servicios para satisfacer tus necesidades como cliente. Algunos de los servicios ofrecidos incluyen:

  • Activación de líneas telefónicas
  • Asesoramiento en la elección de planes y paquetes
  • Soporte técnico para equipos y aplicaciones
  • Configuración de internet y mensajería
  • Atención y solución de problemas de facturación

Reparaciones y garantías

Si tienes algún problema con tu equipo Telcel, el centro de servicio en Cuauhtémoc cuenta con profesionales capacitados para realizar reparaciones. El costo de revisión en el centro de servicio es de $100 pesos, que será descontado si decides realizar la reparación. El tiempo promedio de reparación varía dependiendo de la complejidad del problema, pero en la mayoría de los casos no suele exceder los 3 días hábiles.

Todas las reparaciones realizadas en el centro de servicio Telcel de Cuauhtémoc cuentan con una garantía de 90 días. Esta garantía cubre cualquier problema relacionado con la reparación realizada, siempre y cuando no sea causado por un mal uso o daño intencional.

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Accesorios y venta de equipos

Si estás buscando accesorios para tu equipo Telcel, el centro de servicio en Cuauhtémoc cuenta con una amplia variedad de opciones disponibles. Desde fundas y protectores de pantalla hasta audífonos y cargadores, podrás encontrar todo lo que necesitas para complementar tu dispositivo.

Además, el centro de servicio también ofrece la venta de equipos Telcel. Si estás buscando renovar tu dispositivo actual o adquirir uno nuevo, el personal del centro de servicio podrá asesorarte en la elección del equipo que mejor se adapte a tus necesidades.

Opiniones de los clientes

A lo largo de los años, el centro de servicio Telcel en Cuauhtémoc ha recibido numerosas opiniones positivas de sus clientes. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la eficiencia en la resolución de problemas. Si tienes alguna experiencia para compartir, no dudes en dejar tu opinión en la sección de comentarios.

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Si eres cliente de Telcel y te encuentras en Cuauhtémoc, el centro de servicio Telcel es el lugar ideal para encontrar soluciones a tus necesidades. Desde reparaciones y garantías hasta la venta de accesorios y equipos, el centro de servicio está listo para atenderte. No dudes en visitarlos en la calle Reforma #123, colonia Juárez, durante su horario de atención al público.

FAQ – Preguntas frecuentes

¿Cuál es el costo de revisión en el centro de servicio?

El costo de revisión en el centro de servicio Telcel en Cuauhtémoc es de $100 pesos.

¿Cuánto tiempo tarda una reparación en promedio?

El tiempo promedio de reparación en el centro de servicio Telcel de Cuauhtémoc es de 3 días hábiles.

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¿Puedo hacer un seguimiento en línea del estado de mi reparación?

Sí, Telcel ofrece la opción de hacer un seguimiento en línea del estado de tu reparación a través de su sitio web oficial.

¿Qué tipo de garantía ofrecen en las reparaciones realizadas?

Todas las reparaciones realizadas en el centro de servicio Telcel de Cuauhtémoc cuentan con una garantía de 90 días.

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