Olvidar la contraseña de tu cuenta puede ser una situación frustrante, pero no te preocupes, en DAZN hemos diseñado un proceso sencillo para que puedas recuperar el acceso a tu cuenta en pocos pasos. Sigue leyendo para conocer cómo puedes restablecer tu contraseña y volver a disfrutar del mejor contenido deportivo en línea.
Índice
Paso 1: Accede a la página de inicio de sesión
El primer paso para recuperar tu contraseña es dirigirte a la página de inicio de sesión de DAZN. Puedes encontrar el enlace en la parte superior derecha de nuestro sitio web.
Paso 2: Haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?»
Una vez en la página de inicio de sesión, verás un enlace que dice «¿Has olvidado tu contraseña?». Haz clic en ese enlace para iniciar el proceso de recuperación de contraseña.
Paso 3: Ingresa tu dirección de correo electrónico
En la siguiente página, se te pedirá que ingreses la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de DAZN. Asegúrate de ingresar la dirección correcta para recibir las instrucciones de recuperación de contraseña.
Paso 4: Verifica tu dirección de correo electrónico
Una vez que hayas ingresado tu dirección de correo electrónico, se te enviará un correo electrónico con un enlace de verificación. Accede a tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace para verificar tu dirección de correo electrónico.
Paso 5: Crea una nueva contraseña
Después de verificar tu dirección de correo electrónico, serás redirigido a una página donde podrás crear una nueva contraseña. Asegúrate de elegir una contraseña segura y única. Una vez que hayas ingresado tu nueva contraseña, haz clic en «Guardar» para completar el proceso.
Recuperar tu contraseña en DAZN es un proceso rápido y sencillo. Sigue los pasos mencionados anteriormente y estarás listo para disfrutar nuevamente de todo el contenido deportivo que tenemos para ofrecerte.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mi contraseña si no tengo acceso a mi correo electrónico?
Lamentablemente, necesitas tener acceso a tu dirección de correo electrónico para recuperar tu contraseña en DAZN. Si no puedes acceder a tu correo electrónico, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir ayuda adicional.
¿Cuánto tiempo tengo para verificar mi dirección de correo electrónico?
El enlace de verificación que te enviamos por correo electrónico tiene una vigencia de 24 horas. Asegúrate de verificar tu dirección de correo electrónico dentro de ese período de tiempo para poder continuar con el proceso de recuperación de contraseña.
¿Puedo utilizar una contraseña antigua al crear una nueva?
No, por razones de seguridad, no se te permitirá utilizar una contraseña antigua al crear una nueva. Te recomendamos que elijas una nueva contraseña segura y única para proteger tu cuenta.
¿Qué debo hacer si tengo problemas al recuperar mi contraseña?
Si encuentras algún problema durante el proceso de recuperación de contraseña, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Ellos estarán encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.
